Rückgabe

Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Die Ware muss dabei in einwandfreiem und ungetragenem Zustand sein und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten sind von dir zu tragen. Dabei kannst du die Versandart selber auswählen, denn wir stellen keinen Retoureschein zur Verfügung. Bedenke dabei, dass wir bei Verlust auf unversichertem Versandweg nicht haften. 

Schicke für eine Rückgabe einfach die Ware an uns zurück. Sende uns vorab eine E-Mail, damit wir die Rückgabefrist prüfen können. Bitte lege die Rechnung oder eine Kopie der Rechnung mit hinein und gib uns einen Grund für deine Rückgabe an. Die Rückerstattung erhältst du über dieselbe Zahlungsmethode, mit der du deinen Kauf ursprünglich getätigt hast, sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist. Bei einer Rücksendung aller Artikel erstatten wir die Summe abzüglich der Versandkosten, es sei denn, du hattest einen kostenlosen Versand. 

Von einer Rückgabe ausgeschlossen sind Spitzenbodys und Bademoden.

Bei Wunsch auf einen Umtausch bitten wir dich den Artikel wie oben genannt zurückzuschicken und den gewünschten Umtauschartikel neu zu bestellen, um Verzögerungen und Probleme zu vermeiden. 

Falls du in Leipzig wohnst, kannst du den Artikel gerne bei uns vor Ort umtauschen. Dazu kontaktiere uns bitte vorab per Telefon oder E-Mail.